販売力接客力を上げる「心理の力」

2020年もすでに半分が過ぎました。今年の初めとはずいぶん状況が変わりましたね。そこであと半年を有意義なものにしたい方は、なりたい自分を実現する2つのコツを手に入れませんか?これを変えるだけで‥

困ったことが起こっても「折れない心」を手に入れるためにはたった一つの習慣でいいと言われています。ちなみにあなたは今、だれと一番コミュニケーションをとっていますか?その人はあなたのことを‥

移動自粛が解除され、人の動きがさらに活発になってきました。しかし「うれしいけど不安」と感じている人も多いようです。これだけ大きく行動の変化が求められると人はストレスを抱えてしまいますね‥

店頭ですぐに実践できる、人が思わず行動してしまう「視覚心理効果」を「物言わぬ販売員」として活用しましょう。人の脳の不思議を体感しながら読んでみて❢見えているモノだけが真実じゃないって気づくかも‥

店頭ですぐに実践できる、人が思わず行動してしまう「視覚心理効果」を「物言わぬ販売員」として活用しましょう。今回はクイズを絡めながら、頭のマッサージ気分でお付き合いいただけるかも‥

少しづつお買い物が楽しめる環境が整い始めました。しかし人との距離を取ることやマスク着用が必要とされているので、会話が楽しめなかったりトークできなかったりと満足な接客が出来ない場面も‥

お店の営業が再開し始めましたね。しかし、思ったよりお客様が少なかったり多かったりして、不安を抱えているスタッフがいます。安心して働けるためにコーチング手法の「認める」についてお届けしています。

営業自粛のお店や、営業時間を短縮しながら営業再開と、お店によって対応が分かれてきましたね。しかし通常営業になるまでにはもう少し時間がかかりそうです。ということでもう少し「トーク倍増WAKU2」に取り組んでみましょう。

色んな自粛要請が延長されそうですね。そうすると自宅待機などの時間もさらに増えそうです。そこで「おうち学び」に使えるネタをご紹介してみようと思います。名付けて「接客トーク倍増・おうちで‥」

多くのお店が閉めるしかない状態ですが、日々の暮らしに必要な商品を扱っているお店は、いつもよりお客様が増えています。そして「密」を避けるために、レジに並ぶときは少しずつ間隔を取るように‥

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